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Kurz gesagt: erst testen, dann kaufen. Alle Funktionen und alle Räume sind 14 Tage lang kostenlos, ohne Registrierung und ohne Karte. So können Sie vor dem Bezahlen prüfen, ob Doppelgänger mit Ihren Lautsprechern und Musikdiensten funktioniert. Deshalb sind Käufe endgültig.
Der Test ist Ihre Entscheidungshilfe. Wenn Doppelgänger im Test nicht mit Ihrem Mac, Ihren Lautsprechern oder Ihren Musikdiensten funktioniert, kaufen Sie es bitte nicht. Wir erstatten daher nicht, weil eine gewünschte Funktion fehlt oder weil die App auf einem System nicht läuft, für das sie nicht gemacht ist — sie ist nur für macOS. Wir können auch nicht versprechen, dass eine Funktion später hinzukommt.
Diese Richtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht ein, zum Beispiel wenn die App mangelhaft ist.
Wenn Sie meinen, dass Ihre gesetzlichen Rechte greifen, schreiben Sie an support@doppelgaenger.eu — von der Adresse, mit der Sie gekauft haben, oder nennen Sie uns diese Adresse und die Bestellnummer aus Ihrer Kaufbestätigung — und schildern Sie, was passiert ist.
Käufe werden von Creem abgewickelt, unserem Händler (Merchant of Record). Eine genehmigte Rückerstattung geht auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück; wie lange das dauert, hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter ab.
Mit der Rückerstattung wird der Lizenzschlüssel deaktiviert. Doppelgänger läuft im kostenlosen Modus weiter — ein Raum auf einmal —, und nichts, was Sie angelegt haben, wird gelöscht.
Für Update-Verlängerungen (14,95 €) gelten dieselben Regeln. Wird eine erstattet, beachten Sie: Eine Verlängerung erweitert eine Lizenz, sie ist keine eigene Lizenz.